Review-Videos: Der komplette Leitfaden für E-Commerce

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie es Marken wie Samsung und Panasonic immer wieder schaffen, die Aufmerksamkeit und das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen und riesige Umsätze zu generieren?

Das Geheimnis liegt in ihrer Fähigkeit, fesselnde und ansprechende Review-Videos zu erstellen. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über den Einsatz von Bewertungsvideos wissen müssen, um im elektronischen Online-Handel erfolgreich zu sein.

Was sind Review-Videos?

Produkt-Review-Videos, auch als Kundenbewertungsvideos bekannt, sind eine leistungsstarke Form von nutzergenerierten Inhalten. Diese Videos, die häufig von Produkttestern, Influencern oder Branchenexperten erstellt werden, zielen darauf ab, ein bestimmtes Produkt eingehend zu analysieren und seine Funktionen, Vorteile und Nachteile darzustellen.

Während sich das Influencer-Marketing in erster Linie auf Maßnahmen am Anfang des Conversion-Funnels konzentriert und darauf abzielt, die Markenbekanntheit zu erhöhen, steigern Review-Videos die Konversionsrate am Ende des Produkttrichters und sind auf den Produktseiten der Einzelhändler am erfolgreichsten.

Die besten Bewertungsvideos & Beispiele

Hier finden Sie Review-Video Beispielefür Testvideos, die wir für die Yeti-Mikrofone-Serie von Logitech erstellt haben:

Wie Sie sehen können, positioniert sich der Rezensent als Experte, deckt alle wichtigen Punkte des Produkts ab und erklärt, wie es effektiv genutzt werden kann.

Warum Sie Review-Videos auf PDPs benötigen

Produktdetailseiten (PDPs) sind das Rückgrat des E-Commerce. Jedes Produkt hat eine, und eine PDP ist der letzte Kontaktpunkt in der Kundenbeziehung. Mit anderen Worten, es ist die letzte Chance, dem Kunden zu helfen, sein Zögern zu überwinden und eine Kaufentscheidung zu treffen. Laut einer aktuellen Studie von PowerReviews können Review-Videos die Konversionsraten um bis zu 58 % erhöhen.

Bewertungsvideos spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg von PDPs, da sie sich auf das Fachwissen von Nutzern und Branchenexperten stützen, die über fundierte Kenntnisse der Produkte verfügen.

Wenn Sie Erfahrung mit SEO haben, wissen Sie vielleicht, dass ein Produktvideo das “None plus Ultra” für den perfekten Suchbegriff ist –  Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit, auch bekannt als E-E-A-T.

In anderen Worten: Sie lenken mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte und überzeugen einen größeren Prozentsatz Ihrer potenziellen Kunden zu einem Kauf. Hier sind die fünf wichtigsten Gründe, warum Sie Video-Reviews auf Ihren PDPs benötigen:

Autoritative und authentische Inhalte: Video-Reviews von Branchenexperten werden als zuverlässiger und genauer angesehen als Textrezensionen oder Produktfotos. Videoinhalte sind für Kunden einfacher zu konsumieren und geben ihnen einen besseren Überblick über den Artikel.

Steigerung des Verbrauchervertrauens: Kunden vertrauen eher einem Produkt mit positiven Videobewertungen, weil sie das Produkt in Aktion sehen und von anderen Konsumenten über deren Erfahrungen lernen können.

Höhere Umsätze: Video-Reviews können zur Steigerung des Absatzes beitragen, indem sie das Vertrauen der Kunden stärken und das wahrgenommene Kaufrisiko verringern.

Verbesserte Konversionsraten: Videobewertungen können auch zur Verbesserung der Konversionsrate beitragen, indem sie die Kaufabwicklung für die Kunden verbessern.

Besseres Produktverständnis: Video-Reviews können Kunden dabei helfen, die Funktionen und Vorteile des Produkts zu verstehen und zu wissen, wie es zu verwenden ist. Dies führt zu mehr zufriedenen Kunden und zu weniger Rücksendungen.

Authentische Produktbewertungsvideos eignen sich hervorragend, um die Funktionen und Merkmale eines Produkts zu präsentieren. Der Einfluss von Bewertungsvideos im E-Commerce ist bemerkenswert. Statistiken zeigen einen 34-prozentigen Anstieg bei der Add-to-Cart-Quote, wenn Videos auf einer Produktseite eingebettet sind.

Außerdem haben sie die Macht des sozialen Bewusstseins. Echte Erfahrungen und Empfehlungen in diesen Videos stärken das Vertrauen der potenziellen Käufer. Diese von Benutzern erstellten Inhalte sind ein überzeugender Beweis für den Wert des Produkts und verwandeln PDPs in überzeugende Verkaufsinstrumente.

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Arten von Review-Videos

Unter den zahlreichen E-Commerce Produktvideos gibt es eine Reihe von Videos, die als Rezensionen eingestuft werden können. Im Folgenden werden die verschiedenen Arten untersucht und es wird erläutert, wie man eine Videokritik erstellt, warum jede einzelne die Entscheidungen der Verbraucher auf einzigartige Weise beeinflusst und den Erfolg des E-Commerce fördert.

Unboxing-Videos

Unboxing-Videos dienen nicht nur dazu, ein Produkt zu enthüllen, sondern auch dazu, die Aufregung zu teilen, wenn man es zum ersten Mal erlebt. Sie vermitteln nicht nur erste Eindrücke, sondern dienen auch als leistungsfähiges Instrument für die Markenbekanntheit. Unboxing-Videos sind auch eine hervorragende Form des viralen Videos und des Influencermarketings.

Testimonial-Videos

Testimonial-Videos sind echte Kundenbewertungen, die ehrliche Einblicke in Produkte oder Dienstleistungen bieten. Es sind sehr authentische Bewertungsvideos, die Erfahrungen und Meinungen von Verbrauchern aus dem wirklichen Leben festhalten. Sie stellen häufig nutzergenerierte Inhalte dar und verleihen den Marken und ihren Angeboten unschätzbare Glaubwürdigkeit.

Produktbewertungen

Produktbewertungen bieten eingehende Analysen durch erfahrene Nutzer. Fachkundige Produkttester erstellen Testvideos, um einen umfassenden Einblick in ein bestimmtes Produkt zu geben. In diesen Testberichten werden die Produktmerkmale und -vorteile anhand ihres Fachwissens dargestellt.

Dies hilft potenziellen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Bewertungen helfen dabei, den Käufern direkt auf der PDP Einblicke zu gewähren und sicherzustellen, dass die Kunden finden, was sie suchen.

Produktvergleiche

Mit Produktvergleichen auf Wettbewerbsmärkten können Unternehmen die Unterschiede zwischen ihren Produkten und denen der Konkurrenz hervorheben. Anstatt nur die Funktionsweise des Produkts zu zeigen, hebt ein Vergleich die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Produkten hervor. Bei richtiger Anwendung kann diese Art von Video die Konversionsraten drastisch verbessern.

Wie man ein Review-Video erstellt

Ein ansprechendes Review-Video zu erstellen, erfordert eine sorgfältige Mischung aus Kreativität und Strategie. Im Folgenden werden Sie durch die wichtigsten Schritte zur Erstellung informativer Bewertungsvideos geführt, die Ihr Publikum fesseln und potenzielle Kunden anziehen.

6 Schritte zum Erfolg

Setzen Sie Ihre Ziele

Rezensent suchen

Erstellen Sie ein Konzept

Nachbearbeitung

Bearbeiten und Fertigstellen der Videos

Veröffentlichen und verbreiten

1. Legen Sie Ihre Ziele fest

Bevor Sie ein Review-Video erstellen, sollten Sie unbedingt Ihre Zielvorstellungen festlegen. Bestimmen Sie klar den Zweck Ihrer Inhalte. Überlegen Sie sich, ob es darum geht, das Engagement zu erhöhen, die Markenbekanntheit zu steigern oder Umsätze zu fördern.

Sie müssen auch Ihre wichtigsten Leistungsindikatoren (Key Performance Indikators, KPIs) kennen, um zu entscheiden, ob Sie den Erfolg anhand von Kriterien wie Views, Likes, Shares (für Engagement), Klickraten, Konversionsraten und Verkäufe (für ROI) messen wollen.

Auch wenn Marken keinen direkten Zugriff auf die PDP-Analysen von Einzelhändlern haben, bieten Dienste wie der unsere, vierteljährlichen Leistungsberichte. Wenn Sie Ihre Ziele mit Ihrer Content-Strategie in Einklang bringen, ebnen Sie den Weg für ein Bewertungsvideo, das Ergebnisse liefert.

Finden Sie Ihre Influencer*innen

Die Suche nach Influencern für Ihr Bewertungsvideo ist wohl der schwierigste Teil des Prozesses. Sie müssen nach Branchenexperten suchen, die sich in der Nische des Produkts bestens auskennen.

Diese Sachverständigen bringen die Glaubwürdigkeit und das Wissen mit, die erforderlich sind, um bei Ihrem Publikum Vertrauen zu schaffen. Es geht jedoch nicht nur um Fachwissen bei der Review Authentizität; der Rezensent sollte eine persönliche Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen.

Alternativ können Sie auf verschiedenen Social-Media-Plattformen bereits vorhandene Review-Videos finden, die Ihr Produkt behandeln. Wenn Sie diese Videos finden und sie Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie sich an den Rezensenten wenden und ihn fragen, ob Sie seine Inhalte verwenden dürfen.

Sind Sie es leid, nach passenden Influencern zu suchen?

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Sie müssen auch die vertraglichen Verpflichtungen berücksichtigen, wenn Sie mit einem Produzenten zusammenarbeiten. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie arbeiten mit einem bekannten Influencer mit einer YouTube-Fangemeinde.

Wird diese Person Ihr Video auf dem eigenen Kanal veröffentlichen? Ist dies eine Voraussetzung für Ihre Marketingstrategie? Eine Abstimmung in diesen Fragen ist wichtig, um spätere Überraschungen zu vermeiden.

Ein weiterer kritischer Faktor ist die Verlässlichkeit. Wird der Prüfer die Fristen einhalten? Kann er nachweisen, dass er hochwertige Inhalte liefert? Um den richtigen Gutachter zu finden, müssen Sie auch den lokalen Markt berücksichtigen. Die Kaufbereitschaft ist höher, wenn die Inhalte in der Muttersprache des Kunden vorliegen.

Insgesamt kann die Auswahl des richtigen Gutachters ein arbeitsintensiver Prozess sein. Es ist ein empfindliches Gleichgewicht zwischen Fachwissen, Vertrautheit, Vertragsanpassung und Zuverlässigkeit erforderlich.

Die richtige Wahl zu treffen, kann den entscheidenden Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, ein Bewertungsvideo zu erstellen, das bei Ihrer Zielgruppe wirklich ankommt und Ihre Ziele erreicht.

3. Erstellen Sie eine Einweisung

Eine ausführliche Einweisung ist Ihre Versicherungspolice gegen ein schlechtes Video. Das Briefing muss alle für den Prüfer relevanten Details enthalten – Produktspezifika, Zielgruppe und Kernaussagen.

Es sollte „No-Gos“ hervorheben, wesentliche Merkmale betonen und Hinweise zum gewünschten Ton, zum Setting und zu den Drehanweisungen geben. Klare Erwartungen sind zwar wichtig, aber ebenso wichtig ist es, den Rezensenten kreative Freiheit zu gewähren. Sie sind die Fachleute für die Erstellung dieser Videos und ihre Einsichten können am besten zur Geltung kommen, wenn sie sich frei entfalten können.

Denken Sie auch daran, Anweisungen zur Verwendung des Produkts zu geben. Selbst Experten profitieren von präzisen Anleitungen. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Bewerter über alle erforderlichen Informationen verfügt, wird der Prozess rationalisiert und eine fundiertere und glaubwürdigere Bewertung gewährleistet.

Ein umfassendes Briefing sorgt für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Orientierung und Flexibilität und schafft die Voraussetzungen für ein ansprechendes und informatives Bewertungsvideo.

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4. Nachbearbeitung

Die Unterstützung bei der Produktion ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf bei der Erstellung eines Review-Videos. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rezensent über alle notwendigen Ressourcen verfügt, vom Produkt bis zu zusätzlich benötigten Materialien. Sie sollten ansprechbar sein und für Fragen oder Erläuterungen zur Verfügung stehen.

Zusammenarbeit ist wichtig, aber kontrollieren Sie nicht alles bis ins kleinste Detail. Arbeiten Sie stattdessen eng mit Ihren Prüfern zusammen und konzentrieren Sie sich auf den Aufbau einer langfristigen Partnerschaft. Je vertrauter die Kunden mit Ihrem Content Creator werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie wieder bei Ihnen kaufen.

5. Fertigstellung der Videos

Viele Rezensenten verfügen über Bearbeitungsfähigkeiten, aber möglicherweise müssen Sie in der Nachbearbeitungsphase noch kleine Änderungen vornehmen. Auch wenn der Prüfer die Bearbeitung übernimmt, sollten Sie dafür sorgen, dass das Video mit der visuellen Identität Ihrer Marke übereinstimmt.

Stellen Sie außerdem sicher, dass das Video in der bestmöglichen Qualität exportiert wird. Mithilfe von Syndizierungssoftware, wie z. B. unserem Brand Channel, der im nächsten Schritt behandelt wird, werden die Inhalte automatisch für verschiedene Plattformen und Geräte optimiert.

Diese Schritte sorgen dafür, dass Sie die Kontrolle über die endgültige Ausgabe haben. So ist gewährleistet, dass das Video die Expertise des Rezensenten widerspiegelt und sich nahtlos in das Image und die Ziele Ihrer Marke einfügt.

6. Video-Bewertungen mit DemoUp Cliplister verbreiten

Die Syndizierung von Video-Reviews bietet eine nahtlose Lösung für die Veröffentlichung von Inhalten. E-Commerce-Syndizierung ist der Prozess der Veröffentlichung und Verbreitung eines Produktinhalts für viele Einzelhändler.

Mit DemoUp Cliplister wird die Syndizierung einfach. Sie können wählen, bei welchen Online-Shops oder Einzelhändlern Sie Ihre Videos anzeigen lassen möchten. Dieses Maß an Anpassung stellt sicher, dass Ihre Review-Videos die relevantesten und einflussreichsten Online-Shops erreichen. Die Plattform automatisiert den Prozess und veröffentlicht diese Videos direkt auf den entsprechenden Produktseiten.

Diese Automatisierung spart Zeit und sorgt für eine konsistente und effiziente Verbreitung Ihrer Bewertungsvideos in Ihrem E-Commerce-Ökosystem. Die wirksamste Art und Weise, wie die Syndizierung Ihrem Endergebnis hilft, ist jedoch die Kostenoptimierung. Sie können die Kosten für das Filmen auf verschiedene Gruppen verteilen. Diese Gruppen sind diejenigen, die Videos verkaufen. Die Erstellung qualitativ hochwertiger Review-Videos ermöglicht eine finanzielle Absicherung für E-Commerce-Unternehmen jeglicher Größenordnung.

Sie wollen mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Zielpublikum effektiv erreichen, Ihre Produkte durch vertrauenswürdige Influencer präsentieren und Ihre nächsten Produktvideokampagnen optimieren können.

Tipps für eine bessere Qualität von Review-Videos

Die Erstellung leistungsstarker Bewertungssvideos erfordert einen strategischen Ansatz. Befolgen Sie diese Tipps, um Ihre Review-Videos in überzeugende und einflussreiche Inhalte zu verwandeln.

Tipps für Review-Videos

Glaubwürdigkeit im Vorfeld

Beim Thema bleiben

Länge beachten

Hauptmerkmale hervorheben

Vorteile erklären

Klar und prägnant bleiben

Authentisch bleiben

Qualitative Nachbearbeitung

Review-Videos lokalisieren

Überall teilen

Glaubwürdigkeit im Vorfeld sicherstellen

Der Schaffung von Glaubwürdigkeit kommt entscheidende Bedeutung zu. Influencer und Rezensenten sollten ihre Glaubwürdigkeit zu Beginn des Videos vermitteln. Sie sollten darlegen, warum sie in einzigartiger Weise qualifiziert sind, das jeweilige Produkt zu bewerten, was Vertrauen in ihr Fachwissen schafft und die Betrachter von ihrer Botschaft überzeugt.

Beim Thema bleiben

Um das Engagement zu maximieren, ist es wichtig, beim Thema zu bleiben und sich auf das Produkt zu konzentrieren. Rezensenten sollten es vermeiden, sich in sachfremde Themen zu vertiefen und ihre Inhalte kurz, informativ und direkt auf das rezensierte Produkt bezogen halten.

Beachten Sie die Länge

In Anbetracht der Aufmerksamkeitsspanne der Betrachter sollten Sie die Länge des Review-Videos im Auge behalten. Ziel ist es, dass die Zuschauer mindestens 95 % des Videos ansehen.

Jüngste Daten zeigen, dass das Engagement nach fünf bis acht Minuten deutlich nachlässt, was unterstreicht, wie wichtig es ist, prägnante, informative Inhalte zu liefern, um das Interesse der Zuschauer aufrechtzuerhalten und die Wirkung Ihres Beitrags zu maximieren.

Hervorhebung der Hauptmerkmale

Testberichte sollten damit beginnen, dass alle Hauptfunktionen des Produkts vorgestellt werden, um den Zuschauern einen umfassenden Überblick zu bieten. Sobald diese abgedeckt sind, kann das Video auf tiefer gehende Funktionen eingehen und so eine abgerundete und informative Produktbewertung bieten.

Erklären Sie die Vorteile

Potenzielle Kunden sollten die Vorteile Ihres Produkts verstehen, was entscheidend für die Generierung von Umsätzen ist. Warum ist dies so wichtig? Weil die Inhalte nur dann relevant sind, wenn die Betrachter verstehen, was sie davon haben. Durch die Klärung dieser Vorteile wird sichergestellt, dass die Betrachter fundierte Entscheidungen auf der Grundlage des Wertversprechens des Produkts treffen können.

Bleiben Sie klar und prägnant

Klarheit und Prägnanz wirken zusammen, um das Engagement der Zuschauer aufrechtzuerhalten. Die Betrachter wollen einfach dargestellte Inhalte. Achten Sie darauf, dass Ihre Videos kurz genug sind, um die Aufmerksamkeit der Betrachter zu erhalten und gleichzeitig alle wesentlichen Produktdetails vermitteln.

Authentische Bewertungen sind entscheidend

Review-Videos müssen authentisch und nicht wie Werbung wirken. Die Betrachter schätzen originäre Einblicke und wollen nicht das Gefühl haben, dass ihnen etwas verkauft wird. Rezensionen, die über echte Erfahrungen berichten, sind in der Regel erfolgreicher und sprechen ein modernes Publikum an, das ehrliche, unvoreingenommene Beurteilungen von Produkten sucht.

Qualitativ hochwertige Nachbearbeitung

Durch die Nachbearbeitung sollten die Gesamtqualität des Videos und der Produktionswert gesteigert werden. Fehler beim Filmen können korrigiert werden und die Editoren sollten sich auf die Verbesserung der audiovisuellen Qualität konzentrieren. Der Schwerpunkt liegt auf Klarheit, Prägnanz und einer ausgefeilten Präsentation, während Unzulänglichkeiten behoben werden.

Review-Videos für bestimmte Märkte lokalisieren

Bei Bewertungsvideos ist die Lokalisierung der Schlüssel. Die Inhalte sollten auf bestimmte Regionen zugeschnitten sein und Ihre Zielgruppe in ihrer Muttersprache ansprechen. Suchen Sie nach Produkttestern, die mit Ihrer Zielgruppe in verschiedenen Regionen übereinstimmen. Die Märkte haben unterschiedliche Vorlieben und Prioritäten.

Der Aufbau eines Netzwerks von Influencern in verschiedenen Sprachen ist ideal, aber auch eine Herausforderung. Unser Netzwerk umfasst über 1.000 Produkttester, die mehr als 35 Sprachen sprechen. Sollten Sie sich keine Produkttester erlauben können, suchen Sie nach hochwertigen Übersetzungen und verwenden Sie Untertitel.

Teilen Sie Ihre Inhalte überall dort, wo sie relevant sind

Auch das weltweit beste Video ist nutzlos, wenn es niemand sieht. Die rechtzeitige Veröffentlichung der Inhalte ist jedoch eine der größten Herausforderungen im E-Commerce.

Online-Shops können Tausende Produkte anbieten, jedes mit seinen eigenen Prioritäten und Anforderungen. Das führt zu Verzögerungen, veralteten Inhalten und angespannten Beziehungen. Der beste Weg, dies zu überwinden, ist eine Syndizierungslösung, die Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Inhalte gibt.

Review-Videos mit DemoUp Cliplister erstellen

Was ist der effizienteste Weg, um leistungsstarke Videos zu erstellen? Überlassen Sie dies unseren erfahrenen Projektmanagern! Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung kümmern wir uns um alles – von der Beschaffung von Influencern bis hin zur Verbreitung bei den Einzelhändlern.

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Fertigstellung von Jetzt eine kostenlose Beratung buchen in 3–6 Wochen

Projektmanagement über den gesamten Zyklus

Mehr als 1.000 Produkttester in mehr als 25 Sprachen

Führende Unternehmen wie Samsung, Bosch und Logitech vertrauen uns bei ihren Anforderungen an Jetzt eine kostenlose Beratung buchennd warum? Wir verstehen den komplizierten Prozess der Erstellung einflussreicher Videos, die bei den Zielgruppen auf große Resonanz stoßen.

Wenn Sie Ihre Strategie für Review-Videos verbessern und einen dauerhaften Einfluss auf den E-Commerce ausüben möchten, ist es an der Zeit, dass Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wir empfehlen Ihnen, sich heute noch mit einem Berater in Verbindung zu setzen und Ihre neue Review-Video-Strategie zu planen.

Review Video FAQs

Sind Review-Videos immer noch ein Rätsel für Sie? In unseren FAQs finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns unsere Kunden stellen.